Cobrar sin dar agua, es la normalización de lo absurdo: Diputada Ruth Salinas Reyes.
Ruth Salinas| EdoMéx|Agua| Toluca| Azotea Media
Por donde se le mire, el incremento a las tarifas de agua en 21 municipios del Estado de México exhibe una realidad incómoda: los organismos operadores exigen más recursos sin entregar un servicio digno, y el Congreso avala ese contrasentido.
La diputada de Movimiento Ciudadano, Ruth Salinas Reyes, lo dijo con claridad: ¿en qué lugar del mundo se paga por algo que no se recibe? Solo aquí, donde la mala calidad del servicio se ha normalizado al grado de volverse invisible para quienes aprueban las tarifas.
El caso de Toluca es el ejemplo más escandaloso. Con colonias enteras que llevan semanas —y algunas hasta meses— sin una gota en la llave, con un organismo que reconoce apenas un 50% de eficiencia, con ciudadanos bañándose a cubetazos y sin posibilidad de contratar pipas porque tampoco hay disponibilidad… alguien decidió que era buen momento para encarecer el servicio.
Y no solo eso: cuando se propuso algo tan elemental como dejar de cobrar después de 48 horas sin suministro, la mayoría legislativa cambió su voto en menos de dos minutos. Una maniobra que dejó más preguntas que explicaciones.
La capital mexiquense carga con un recibo que sube “por actualización” —un eufemismo que ya nadie se cree— aunque la mitad de sus habitantes no tenga agua. Pero el mensaje institucional es claro: el usuario debe pagar, tenga o no tenga el servicio.
La iniciativa de compensación impulsada por Movimiento Ciudadano, que permitiría descontar los días sin agua, es apenas un mínimo acto de justicia. Porque lo que hoy existe es un sistema que castiga al usuario y premia la ineficiencia.
Mientras las autoridades discuten tecnicismos, la vida cotidiana de miles de familias se reduce a filas, cubetas y la incertidumbre de no saber cuándo llegará el líquido vital. Si esa no es razón suficiente para replantear el modelo, entonces el derecho humano al agua seguirá siendo, como dijo la propia diputada, un discurso vacío en el Congreso del Estado de México.
